Privacy Policy

株式会社ユーザーバンク(以下「当社」といいます)は、インターネットを活用し、今までにない「住まい選び」の方法を提案し、個人と不動産事業者との出会いの場を提供しています。当社は当社の事業にかかるプライバシーポリシーとして、以下の個人情報保護に対する基本方針と個人情報保護に関する公表事項を定めます。

個人情報保護に対する基本方針

当社は、インターネットサイト運営をコアビジネスとして、各種周辺事業を営んでおります。全てのお客様に安心してお付き合い頂くために、お預かりしております個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任と捉えています。当社はこの責任を果たしていくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員及び従業員は、この方針に従って、個人情報の適正な取り扱い、維持、管理に誠心誠意努めます。

1. 対象
当社は、サイト運営事業のみならず、現在取り扱うその周辺事業並びに今後当社において取り扱うすべての事業にこの個人情報保護方針を適用いたします。
2. 個人情報の収集・利用・提供
当社は、皆様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。御同意いただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用し、当該個人情報は同意がある場合及び法律上要求されている場合以外は、第三者に提供いたしません。
3. 個人情報の安全保護
当社の保有する個人情報は厳重に管理されています。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐため、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めます。またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。
4. 法令・社内規定の遵守
当社は、個人情報に関する諸法令、業界ガイドラインの遵守に努めます。またその実践のために、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、社員教育等を通じてこれを徹底し、全社的にコンプライアンス体制を確立します。
5. 改善・是正の実施
当社は、上記1,2,3,4の実践状況について、定期的且つ継続的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善します。万が一個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が発生した場合には、直ちにその原因を究明し、これを是正いたします。また時代の趨勢に応じ、コンプライアンス・プログラムを随時見直し、改善を行なっていきます。

個人情報の保護に関する公表事項

個人情報
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。
  • A. 本サービスを利用する個人(以下「ユーザ」といいます)の個人認証及びユーザ及び利用企業向け本サービスの提供
  • B. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  • C. ユーザの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  • D. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • E. 本サービスの改善・新規サービスの開発・分析およびマーケティング
  • F. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  • G. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  • H. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  • I. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
個人情報提供の任意性
当社に対する個人情報の提供は任意です。ただし本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
個人情報の第三者への提供
当社は、法令上または本公表事項の例外に該当する場合を除き、ユーザ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。提供が必要な場合には提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザの同意を得るものとします。

提供先および目的ならびに提供の手段又は方法

都度、本サービス上にて提供先および目的を明示します。

提供にかかる例外
以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザの同意なく個人情報を提供することがあります。
  • A. ユーザが第三者に不利益を及ぼしていると判断した場合
  • B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザ本人の承諾を得ることが困難である場合
  • C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザ本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • D. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • E. ユーザ本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • F. 法令により開示または提供が許容されている場合
  • G. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
  • A. ユーザ自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
  • B. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • C. ユーザ本人以外がユーザ個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
個人情報処理の外部委託
当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。
統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
個人情報の変更等
原則としてユーザ本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
  • A. ユーザ本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • B. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • C. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザが責任を負うものとします。
機微な個人情報の取得制限
当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザが自ら提供した場合は、この限りではありません。
  • A. 思想、信条及び宗教に関する事項
  • B. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  • C. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  • D. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  • E. 保健医療及び性生活
本人確認について
当社は、各サービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について
・属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等(以下「行動履歴等」といいます)のうちCookie等について
当社は、ユーザのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。また、本サービスでは、ユーザに適切な広告を配信するために行動ターゲティング広告サービスを利用しています。行動ターゲティング広告サービスを無効にしたい場合は、別途公表するオプトアウトページにアクセスし、同ページに記載の手順に従ってください。
当社はユーザがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの行動履歴等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示および本サービスの提供をする場合があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

株式会社ユーザーバンク
代表取締役 佐海 隆夫

2017年9月10日制定・施行

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